판매원이 매장 내에서 수행하는 업무로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 3급] 22년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 22년 2회차
판매원이 매장 내에서 수행하는 업무로 가장 옳지 않은 것은?
1
제품판매
2
소비자 불만처리
3
제품수납
4
인건비 관리
5
제품진열
해설
인건비 관리는 매장 판매원이 아니라 점포 관리자나 본사 인사·관리 부서가 담당하는 업무이다.
제품판매, 소비자 불만처리, 제품수납, 제품진열은 모두 매장 현장에서 판매원이 직접 수행하는 대표적 업무에 해당한다.
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