유통경로의 구성원이 특별한 경험이나 전문적인 지식을 가졌을 경우에 발생… | [유통관리사 3급] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 23년 1회차
유통경로의 구성원이 특별한 경험이나 전문적인 지식을 가졌을 경우에 발생하는 권력으로 가장 옳은 것은?
1
준거적 권력
2
정보적 권력
3
보상적 권력
4
전문적 권력
5
강압적 권력
해설
구성원이 특별한 경험이나 전문 지식을 보유하고 있을 때 발생하는 권력은 전문적 권력이다.
준거적 권력은 상대에 대한 일체감이나 동일시에서, 정보적 권력은 유용한 정보의 제공에서, 보상적 권력은 보상 제공 능력에서, 강압적 권력은 제재나 처벌 능력에서 비롯된다는 점에서 전문적 권력과 구분된다.
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