판매원이 알아야 할 시장지식으로서 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 3급] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 23년 1회차
판매원이 알아야 할 시장지식으로서 가장 옳지 않은 것은?
1
주요 고객의 인구 통계적 요소
2
전반적인 소비자 구매 행동의 특성
3
상권의 규모와 경쟁 매장
4
매장 주변의 교통환경
5
판매제품의 당기순이익
해설
판매제품의 당기순이익은 기업의 회계·재무 정보에 해당하므로, 판매원이 갖추어야 할 시장지식으로 보기는 어렵다.
시장지식에는 주요 고객의 인구통계적 특성, 소비자 구매행동의 특성, 상권의 규모와 경쟁 매장 현황, 매장 주변의 교통환경 등이 포함된다.
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