모두CBT
판매원의 기본적인 자세와 관련된 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
잡담을 배제하고 필요한 대화를 간결하고 명확하게 한다.
공무로 자리를 비우는 경우에도 다른 직원에게 행선지나 용건을 알린다.
짙은 화장이나 염색으로 고객에게 강한 인상을 심어 준다.
고객이 말을 하고 있는 중에는 집중해서 경청한다.
매장이나 환경을 깨끗하게 유지한다.
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