아래 글상자의 소비자 판매촉진에 대한 설명과 그 종류의 연결이 가장 옳… | [유통관리사 3급] 23년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 23년 3회차
아래 글상자의 소비자 판매촉진에 대한 설명과 그 종류의 연결이 가장 옳은 것은?
- ㉠ 고객의 눈앞에서 상품의 사용법과 차별화된 우위성을 납득시켜 구입과 직접적으로 연결시키기 위한 방법이다.
- ㉡ 상품을 효과적으로 전시하여 고객의 구매를 유발하고자 하는 방법이다.
- ㉢ 소비자가 상품 등을 경품으로 받기 위해 자신의 능력을 활용하여 경쟁하도록 하는 방법이다.
- ㉣ 소비자가 자발적으로 제공한 소비자의 정보를 수집하여 데이터베이스를 구축할 수 있을 뿐만 아니라 호의적인 관계구축을 할 수 있다.
- ㉤ 실제 제품에 대한 객관적인 평가가 어렵고 품질이 중요한 경우에 효과적이다.
1
㉠ 디스플레이(display)
2
㉡ 프리미엄(premium)
3
㉢ 추첨(sweepstakes)
4
㉣ 콘테스트(contest)
5
㉤ 샘플(sample)
해설
써 보기 전에는 객관적 평가가 어렵고 품질이 구매의 관건인 상품에서 효과가 큰 판매촉진 수단은 샘플(sample)이므로, 마지막 항목의 연결이 옳다.
직접 사용해 품질을 체험하게 하는 것이 샘플의 본질이어서 경험재 성격이 강한 상품일수록 위력이 크다.
나머지는 설명과 기법이 서로 어긋나 있다.
- 눈앞에서 사용법과 우위성을 납득시켜 구입으로 잇는 것은 디스플레이가 아니라 실연판매(시연)이다.
- 상품을 효과적으로 전시해 구매를 유발하는 것은 프리미엄이 아니라 디스플레이이며, 프리미엄은 구매자에게 사은품을 제공하는 방식이다.
- 자신의 능력을 발휘해 경쟁하게 하는 것은 추첨이 아니라 콘테스트이고, 응모 과정에서 소비자 정보를 모아 데이터베이스를 구축할 수 있는 것은 추첨(sweepstakes)의 특징이다.
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