모두CBT
바람직한 판매사원의 역할로서 가장 옳지 않은 것은?
고객에게 상품에 대한 설명 제공
판매조건에 대한 고객과의 협상
판매 종결 이후의 지속적 사후관리
고객의 이의 제기에 대한 응답 제공
고객의 성향과 무관한 일관적 대응
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.