상품에 대한 관여도 수준에 따라 소비자의 구매행동이 달라진다. 상품 관… | [유통관리사 3급] 24년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 24년 3회차
상품에 대한 관여도 수준에 따라 소비자의 구매행동이 달라진다. 상품 관여도에 관한 설명으로서 가장 옳지 않은 것은?
1
상품 관여도 수준은 개인 특성에 따라 달라진다.
2
상품 관여도 수준은 상황적 맥락의 영향을 받지 않는다.
3
지각된 위험이 낮을수록 상품 관여도 수준은 낮아진다.
4
구매결과의 불확실성이 클수록 상품 관여도 수준은 높아진다.
5
구매의 영향이 단기적일수록 상품 관여도 수준은 낮아진다.
해설
상품 관여도는 구매 상황이나 맥락에 따라서도 달라지므로, 상황적 맥락의 영향을 받지 않는다는 설명은 옳지 않다.
같은 상품이라도 선물용이냐 자가소비용이냐 등 상황에 따라 관여 수준이 변한다.
관여도는 개인 특성, 지각된 위험, 구매결과의 불확실성, 구매영향의 지속기간 등에 따라서도 달라진다.
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