접객서비스에 대한 아래의 내용 중에서 가장 옳은 것은? 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 24년 3회차
접객서비스에 대한 아래의 내용 중에서 가장 옳은 것은?
1
매장에서는 자신의 센스를 최대한 발휘하여 아주 화려하게 의상을 갖추어야 한다.
2
고객은 자신이 구입한 상품이 마음에 들기만 하면 만족한다.
3
고객요구가 파악되면 요구에 맞는 대안을 최대한 많이 제시한다.
4
판매원은 무엇보다도 회사가 목적하는 바를 충분히 이행하고 있는지를 항상 체크하고 기업의 이익 향상 관점에서 고객을 보아야 한다.
5
판매원은 무엇보다도 충분한 상품지식과 사용방법 등을 숙지하고 있어야 한다.
해설
등록된 해설이 없습니다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.