다음 중 소비자가 좀 더 많은 상품정보를 필요로 하는 경우로 가장 옳은… | [유통관리사 3급] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지

고객이 동경하는 준거집단과 연관된 제품을 구매할 때 소비자는 더 많은 상품정보를 필요로 한다.
준거집단과 관련된 제품은 사회적 위험(타인의 시선, 소속감)이 크게 작용하여 신중한 정보탐색이 요구되기 때문이다.
특정 제품이나 브랜드를 지속적으로 구매하는 습관적 구매는 이미 학습된 선택이므로 추가 정보탐색이 적다.
시간적 제한으로 정보처리에 부담을 느끼거나 충동적으로 구매하는 경우, 대안 간 성능 차이가 작아 대안 구매 가능성이 낮은 경우는 모두 정보탐색 유인이 상대적으로 낮다.