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1[유통관리사 3급] 25년 1회차

아래 글상자에서 설명하는 관계마케팅의 실천전략으로 가장 적합한 것은?

1

크로스셀링(cross-selling) 전략

2

업셀링(up-selling) 전략

3

고객활성화 전략

4

고객충성도 제고 전략

5

고객 유지 전략

해설

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