유통업 종사자가 가져야 할 직업적 윤리로 가장 옳은 것은? | [유통관리사 3급] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지

고객의 개인정보를 함부로 노출시키지 않는 것이 유통업 종사자가 지켜야 할 직업윤리이다.
개인정보 보호는 업무상 알게 된 고객 정보를 목적 외로 이용하거나 유출하지 않을 의무로, 신뢰를 기반으로 하는 유통업의 핵심 윤리 기준이다.
고객에게만 이익이 되도록 업무를 진행하는 것은 회사와 고객 모두의 이익을 균형있게 고려해야 하는 윤리와 맞지 않는다.
회사 이익을 위해 고객의 불편을 무시하거나 고객 요청을 무조건 실행하는 것, 제품 성능을 과장하는 것은 모두 정직성과 공정성을 저버리는 행위이다.