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1[유통관리사 3급] 25년 2회차

아래 글상자에서 설명하고 있는 제품수명주기단계로 가장 옳은 것은?

제품수명주기 중 해당 단계에서는 매출액 수준이 낮고 적자 상태에 있다. 제품에 대한 소비자의 인식이 부족하기 때문에 소비자의 제품 인지도 향상을 마케팅 목표로 삼는다. 또한 사용을 유도하기 위해 판매촉진을 확대하는 전략을 수행한다.

1
도입기
2
성장기
3
성숙기
4
반감기
5
쇠퇴기
해설

매출액 수준이 낮고 적자 상태이며 소비자 인식 부족 탓에 제품 인지도 향상을 마케팅 목표로 삼는 단계는 도입기다.

도입기에는 개발비와 초기 판매촉진비 부담이 커 이익이 나지 않으므로, 사용을 유도하기 위해 광고와 시용(試用) 기회 제공 등 판매촉진을 확대한다.

  • 성장기: 매출이 급증하고 이익이 나기 시작해 시장점유율 확대가 목표가 된다.
  • 성숙기: 매출 증가가 둔화되고 경쟁이 치열해져 상표 차별화와 시장 방어에 힘쓴다.
  • 쇠퇴기: 매출과 이익이 함께 줄어 비용 절감이나 철수를 검토한다.
  • 반감기는 제품수명주기의 단계 이름이 아니다.

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