킬만(T. Kilmann)의 갈등관리 유형 중 목적달성을 위해 비협조적… | 공인노무사 1차 2024년 제33회(경영학개론) 기출문제 상세 페이지
1공인노무사 1차 2024년 제33회(경영학개론)
킬만(T. Kilmann)의 갈등관리 유형 중 목적달성을 위해 비협조적으로 자기 관심사만을 만족시키려는 유형은?
1
협력형
2
수용형
3
회피형
4
타협형
5
경쟁형
해설
상대방과의 관계나 협조는 고려하지 않고 자기 관심사만을 관철하려는 갈등관리 유형은 킬만의 경쟁형이다.
협력형은 자신과 상대방의 관심사를 모두 만족시키려는 유형이고, 수용형은 상대방의 관심사를, 회피형은 갈등 자체를 미루는 유형이며, 타협형은 서로 양보하여 절충점을 찾는 유형이라는 점에서 구분된다.
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