고과자가 평가방법을 잘 이해하지 못하거나 피고과자들 간의 차이를 인식하… | 공인노무사 1차 2024년 제33회(경영학개론) 기출문제 상세 페이지
1공인노무사 1차 2024년 제33회(경영학개론)
고과자가 평가방법을 잘 이해하지 못하거나 피고과자들 간의 차이를 인식하지 못하는 무능력에서 발생할 수 있는 인사고과의 오류는?
1
중심화 경향
2
논리적 오류
3
현혹효과
4
상동적 태도
5
근접오차
해설
고과자가 평가방법을 충분히 이해하지 못하거나 피고과자 간의 실제 차이를 구별해 낼 능력이 부족할 때 평가 결과가 중간 수준에 몰리는 오류를 중심화 경향이라 한다.
논리적 오류나 현혹효과는 능력 부족이 아니라 평가요소 간의 연관성을 임의로 추정하거나 한 특성이 다른 특성 평가에 영향을 미치는 데서 비롯되고, 상동적 태도와 근접오차는 각각 소속 집단에 대한 편견과 평가 시점의 근접성에서 비롯된다는 점에서 원인이 다르다.
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