재고관리에서 서비스 수준에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | 공인노무사 1차 2026년 제35회(경영학개론) 기출문제 상세 페이지
1공인노무사 1차 2026년 제35회(경영학개론)
재고관리에서 서비스 수준에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
고객수요가 재고로부터 충족되는 비율이다.
2
재주문 사이클 중 재고보충 리드타임 동안의 모든 주문이 재고로부터 충족되는 확률이다.
3
충족률로 불리기도 한다.
4
보유재고가 음(-)인 시간의 비율이다.
5
서비스 수준이 95%인 것은 수요가 조달기간 동안의 재주문점을 초과하지 않을 확률이 95%가 된다는 의미이다.
해설
서비스 수준은 고객수요가 재고로부터 충족되는 비율을 의미하며, 충족률(fill rate)이라고도 불리고 조달기간 동안 수요가 재주문점을 초과하지 않을 확률로도 표현된다.
이를 '보유재고가 음(-)인 시간의 비율'로 정의하는 것은 오히려 품절이 발생하는 정도에 가까워 서비스 수준의 표준적인 정의와 일치하지 않으므로 옳지 않은 설명이다.
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