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품질의 산포가 우연원인에 의한 것인지, 이상원인에 의한 것인지를 밝혀주… | 공인노무사 1차 2020년 제29회(경영학개론) 기출문제 상세 페이지

1공인노무사 1차 2020년 제29회(경영학개론)
품질의 산포가 우연원인에 의한 것인지, 이상원인에 의한 것인지를 밝혀주는 역할을 하며, 제조공정의 상태를 파악하기 위해 공정관리에 이용되는 것은?
1
파레토도
2
관리도
3
산포도
4
특성요인도
5
히스토그램
해설

품질의 산포가 정상적인 우연원인에 의한 것인지 관리가 필요한 이상원인에 의한 것인지를 판별해 공정 상태를 관리하는 도구는 관리도이다.

파레토도는 문제의 우선순위를 파악하는 도구이고, 특성요인도는 원인과 결과의 인과관계를 시각화하는 도구로 관리도와는 목적이 다르다.

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