집단의사결정의 특징에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | 공인노무사 1차 2019년 제28회(경영학개론) 기출문제 상세 페이지
1공인노무사 1차 2019년 제28회(경영학개론)
집단의사결정의 특징에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
구성원으로부터 다양한 정보를 얻을 수 있다.
2
의사결정에 참여한 구성원들의 교육효과가 높게 나타난다.
3
구성원의 합의에 의한 것이므로 수용도와 응집력이 높아진다.
4
서로의 의견에 비판없이 동의하는 경향이 있다.
5
차선책을 채택하는 오류가 발생하지 않는다.
해설
집단의사결정은 응집력이 높아질수록 구성원들이 집단사고(groupthink)에 빠져 비판 없이 동조하는 경향이 나타나며, 이로 인해 오히려 차선책을 채택하는 오류가 발생할 수 있다.
따라서 차선책 채택의 오류가 발생하지 않는다는 설명은 옳지 않다.
다양한 정보 획득, 참여자의 교육효과, 수용도와 응집력 제고, 무비판적 동의 경향은 모두 집단의사결정의 실제 특징이다.
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