다음 사례에서 A의 행동을 설명하는 동기부여이론은?팀원 A는 작년도 목… | 공인노무사 1차 2018년 제27회(경영학개론) 기출문제 상세 페이지
1공인노무사 1차 2018년 제27회(경영학개론)
다음 사례에서 A의 행동을 설명하는 동기부여이론은?
팀원 A는 작년도 목표 대비 업무실적을 100% 달성하였다. 이에 반해 같은 팀 동료 B는 동일 목표 대비 업무실적이 10% 부족하였지만 A와 동일한 인센티브를 받았다. 이 사실을 알게 된 A는 팀장에게 추가 인센티브를 요구하였으나 받아들여지지 않자 결국 이직하였다.
1
기대이론
2
공정성이론
3
욕구단계이론
4
목표설정이론
5
인지적평가이론
해설
동료와 비교하여 자신의 투입 대비 산출 비율이 불공정하다고 인식한 A가 이를 시정하기 위해 추가 보상을 요구하고, 받아들여지지 않자 이직으로 불공정을 해소하려 한 행동은 공정성이론으로 설명된다.
공정성이론은 자신의 투입-산출 비율을 타인의 그것과 비교하여 불공정을 지각하면 이를 줄이기 위한 행동(요구, 태도 변화, 이탈 등)을 하게 된다고 본다.
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