호손실험(Hawthorne experiment)의 순서가 바르게 나열된… | 공인노무사 1차 2017년 제26회(경영학개론) 기출문제 상세 페이지
1공인노무사 1차 2017년 제26회(경영학개론)
호손실험(Hawthorne experiment)의 순서가 바르게 나열된 것은?
ㄱ. 면접실험
ㄴ. 조명실험
ㄷ. 배전기 전선작업실 관찰
ㄹ. 계전기 조립실험
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ㄱ→ㄴ→ㄷ→ㄹ
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ㄱ→ㄹ→ㄷ→ㄴ
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ㄴ→ㄹ→ㄱ→ㄷ
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ㄴ→ㄹ→ㄷ→ㄱ
5
ㄹ→ㄱ→ㄷ→ㄴ
해설
호손실험은 조명실험에서 시작해 계전기 조립실험, 면접실험, 배전기 전선작업실 관찰 순으로 진행되었다.
조명실험(1924~1927)은 작업장 조명 밝기와 생산성의 관계를 검증하려 했으나 뚜렷한 상관관계를 찾지 못했고, 이어진 계전기 조립실험(1927~1932)에서 인간관계적 요인이 생산성에 영향을 준다는 사실이 확인되었다.
이후 근로자들의 태도와 감정을 파악하기 위한 면접실험이 실시되었고, 마지막으로 배전기 전선작업실에서 비공식 집단의 작업규범을 관찰하였다.
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