조직의 최하위부서에서 이루어지는 일상적인 업무처리를 돕는 정보시스템은? | 공인노무사 1차 2011년 제20회(경영학개론) 기출문제 상세 페이지
1공인노무사 1차 2011년 제20회(경영학개론)
조직의 최하위부서에서 이루어지는 일상적인 업무처리를 돕는 정보시스템은?
1
전략계획시스템(strategic planning system)
2
거래처리시스템(transaction processing system)
3
의사결정지원시스템(decision support system)
4
전문가시스템(expert system)
5
관리통제시스템(managerial control system)
해설
조직의 최하위 부서에서 이루어지는 일상적·반복적 업무처리를 지원하는 정보시스템은 거래처리시스템(TPS)이다.
전략계획시스템과 관리통제시스템은 상위 경영층·중간관리층의 계획·통제 활동을, 의사결정지원시스템과 전문가시스템은 전문적 의사결정을 지원한다는 점에서 성격이 다르다.
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