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1[유통관리사 2급] 13년 1회차
전자상거래 사이트가 포함해야 하는 기본적인 비즈니스 및 시스템 기능에 대한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
1
디지털 카탈로그: 텍스트와 그래프를 이용하여 사이트에 상품을 전시한다.
2
제품 데이터베이스: 제품설명과 재고번호, 그리고 재고량과 같은 제품정보를 제공한다.
3
판매 데이터베이스: 이름과 주소, 전화번호, 그리고 이메일 주소와 같은 고객정보를 담는다.
4
광고서버: 이메일이나 배너광고를 통하여 들어오는 고객들의 행동을 추적한다.
5
쇼핑카트지불시스템: 주문시스템과 신용카드 결제, 그리고 다른 지불방법을 제공한다.
해설
이름·주소·전화번호·이메일 같은 고객 정보를 담는 것은 고객 데이터베이스의 역할이며, 판매 데이터베이스는 주문·거래 내역과 같은 판매 실적 정보를 관리하는 기능이다. 따라서 이 설명은 기능이 뒤바뀌어 있어 가장 옳지 않다.
전자상거래 사이트는 이 외에도 텍스트와 그래픽으로 상품을 보여주는 디지털 카탈로그, 제품설명·재고정보를 담는 제품 데이터베이스, 광고 유입 고객의 행동을 추적하는 광고서버, 주문·결제를 처리하는 쇼핑카트 및 지불시스템 등의 기본 기능을 갖추어야 한다.
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