POS시스템을 통해 수집된 자료들의 활용 단계를 순차적으로 가장 잘 나… | [유통관리사 2급] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 13년 1회차
POS시스템을 통해 수집된 자료들의 활용 단계를 순차적으로 가장 잘 나열한 것을 고르시오.
- 가. 기본적인 보고서만을 활용하는 단계
- 나. 판매데이터를 분석하여 발주량을 자동으로 추출하는 단계
- 다. 상품정보와 고객정보를 결합하여 다이렉트 마케팅을 실시하는 단계
- 라. 상품기획과 매장효율성 제고에 활용되는 단계
- 마. POS정보와 경영정보를 결합하여 전략적 경쟁수단으로 활용하는 단계
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가 - 나 - 다 - 라 - 마
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가 - 다 - 라 - 나 - 마
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가 - 라 - 다 - 나 - 마
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가 - 라 - 나 - 다 - 마
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가 - 다 - 나 - 라 - 마
해설
POS(Point Of Sales, 판매시점정보관리) 자료의 활용은 기본 보고서 활용 → 상품기획·매장효율 제고 → 자동발주 → 고객정보 결합 다이렉트 마케팅 → 경영정보 결합 전략적 활용 순으로 깊어진다.
도입 초기에는 매출·재고 같은 기본적인 보고서를 읽는 수준에 머문다. 다음 단계에서 상품별 판매 데이터를 구색·진열 조정에 활용해 상품기획과 매장효율을 개선하기 시작한다.
그 다음에는 판매 데이터를 분석해 발주량을 자동으로 산출하는 재고관리 자동화 단계로 올라간다. 여기에 고객정보를 결합하면 개별 고객을 겨냥한 다이렉트 마케팅이 가능해진다.
마지막은 POS 정보를 경영정보와 묶어 전략적 경쟁수단으로 쓰는 단계로, 활용 범위가 단품 관리에서 기업 전략으로 확장되는 흐름이다.
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