전통형 무점포 소매상에 대한 설명 중 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 13년 1회차
전통형 무점포 소매상에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
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크게 다이렉트마케팅, 직접판매, 자동판매기 등으로 구분할 수 있다.
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우편판매는 각종 제조업체나 백화점을 포함하는 점포형 소.도매상들에 의해 기존의 판매방식을 보완하는 수단으로 많이 사용된다.
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텔레마케팅의 경우 텔레마케터가 적극적으로 고객반응을 창출한다는 점에서 우편판매와 차이가 있다.
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다단계판매방식의 경우 소비자에게 상품이 인도되기까지 생산과 소비 사이에서 소매업체와 다수의 경로 구성원들이 개입된다.
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자동판매기의 경우 편의성을 추구하려는 소비자의 욕구를 잘 이용한 것이라 볼 수 있다.
해설
다단계판매는 소매업체와 다수의 유통경로 구성원이 개입하는 방식이 아니라, 개별 판매원(유통업자) 네트워크를 통해 기존 유통경로를 거치지 않고 소비자에게 직접 상품을 전달하는 방식이므로 이 설명은 옳지 않다.
다이렉트마케팅·직접판매·자동판매기로 구분되는 점, 우편판매가 점포형 소매상의 보완 수단으로 쓰이는 점, 텔레마케팅이 적극적으로 고객 반응을 끌어낸다는 점, 자동판매기가 소비자의 편의 욕구를 활용한다는 점은 모두 옳은 설명이다.
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