지식관리시스템의 각 단계별 사이클에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 13년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 13년 2회차
지식관리시스템의 각 단계별 사이클에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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지식 생성: 사람들이 일하는 방식을 새롭게 바꾸고 노하우를 개발하는 과정에서 창조된다.
2
지식 포착: 새로운 지식은 현실적으로 기여할 수 있도록 필요한 상황과 잘 연계되어야 한다.
3
지식 저장: 유용한 지식은 사람들이 접근할 수 있도록 합리적인 형태로 저장되어야 한다.
4
지식 관리: 잘 보관되어야 하고 적절성과 정확성을 입증하기 위한 검토가 수행되어야 한다.
5
지식 유포: 필요로 하는 사람이 언제 어디서든지 유용한 형태로 사용할 수 있도록 제공되어야 한다.
해설
'새로운 지식이 현실에 기여할 수 있도록 필요한 상황과 잘 연계되어야 한다'는 설명은 포착된 지식을 실제 맥락에 맞게 다듬는 정제 단계에 해당하는 내용으로, 지식 포착 단계의 설명으로는 적절하지 않다.
지식 포착은 사람들이 일하며 쌓은 노하우 속의 새로운 지식을 찾아내어 다룰 수 있는 형태로 옮기는 단계이고, 지식 저장은 이를 사람들이 접근할 수 있도록 합리적인 형태로 보관하는 단계이다.
지식 관리 단계에서는 저장된 지식의 적절성과 정확성을 검토하며, 지식 유포 단계에서는 필요한 사람이 언제 어디서든 활용할 수 있도록 제공한다.
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