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1[유통관리사 2급] 13년 2회차
매장 레이아웃에서 특선품 구역(feature areas)에 대한 설명 중 가장 바른 것은?
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크게 판촉구역, 엔드매대, 계산구역, 재고보관구역, 벽 등으로 나눌 수 있다.
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공간이 좁을 경우 벽공간을 이용해 재고품을 보관하거나 상품을 진열하기도 한다.
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자유진열대의 경우 주로 맨 안쪽에 배치되어 최신 상품을 배치하게 된다.
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재고보관구역의 경우 상품의 모든 구색이 갖추어져 있다.
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쇼윈도우를 적절히 사용하면 고객을 매장 안으로 유인할 수 있다.
해설
쇼윈도우를 적절히 활용하면 지나가는 사람의 시선을 끌어 매장 안으로 유인하는 효과를 낼 수 있으므로, 특선품 구역에 대한 설명으로 타당하다.
특선품 구역은 판촉구역·엔드매대·계산구역·쇼윈도우·자유진열대처럼 특정 상품을 부각해 고객의 눈길을 끄는 공간을 가리킨다.
자유진열대는 매장 맨 안쪽이 아니라 고객의 눈에 잘 띄는 위치에 두어 최신 상품을 선보이는 데 활용되며, 재고보관구역은 말 그대로 재고를 두는 공간이어서 판매 구색이 모두 갖추어져 있다고 보기 어렵다.
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