의사결정(Decision Making)의 오류에 대한 설명으로 가장 옳은 것은? 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 13년 3회차
의사결정(Decision Making)의 오류에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
1
과거 정보보다 최근에 주어진 정보에 더 큰 비중을 두는 경우로, 경영자는 과거로부터 축적되어온 정보보다 최근의 정보에 현혹되는 오류를 범할 수도 있는 것을 ‘과소평가 오류’라 한다.
2
경영자는 선택된 대안을 실행하면서 ‘무언가 잘못되어 가고 있다’라는 느낌을 받을 수가 있다. 잘못된 대안을 선택하고 실행을 되돌리지 못하는 경우를 ‘정당화 추구 오류’라 한다.
3
경영자의 지나친 낙관주의, 자신과 기업 역량에 대한 과도한 자신감, 새로운 정보를 받아들이지 않으려는 강한 보수성 등 복합적인 요인에 의해 발생하는 것을 ‘동일시 오류’라 한다.
4
경영자는 단기적으로 손해가 발생하더라도 장기적인 이익이 되는 방향으로 의사결정을 선택해야만 정당하다는 오류를‘언어나 문맥의 표현 차이 오류’라 한다.
5
경영자가 성공은 자신의 탓으로, 실패는 외부적인 환경 요인으로 돌리는 경우를 ‘선택적 지각 오류’라 한다.
해설
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