유통마케팅 조사의 방법에 대한 내용 중 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 13년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 13년 3회차
유통마케팅 조사의 방법에 대한 내용 중 가장 옳지 않은 것은?
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질문법은 가장 많이 사용되는 정보수집 방법으로 응답자에게 질문표를 이용해서 직접 질문하여 필요한 정보를 수집하는 것으로, 우송법, 전화법, 면접법 등이 있다.
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실험법은 실제로 조사대상에게 어떠한 반응을 하도록 시도해보고 그 결과로부터 필요한 정보를 입 수하는 방법이다.
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소비자 패널 조사는 다양한 소비자 그룹에 대해 조사대상을 지속적으로 변경하며 새로운 제품 및 조사항목에 관해 구매나 사용동향을 조사한다.
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관찰법은 조사자가 조사 대상자를 현장에서 일정 한 기간 동안 관찰하면서 있는 그대로의 사실을 수집하는 방법이다.
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동기조사는 특정 태도와 행동을 유발하는 심층심리에 접근하고자 하는 것으로 ‘why 리서치’라고 도 하며, 심층면접법, 집단면접법 그리고 투영기법 등이 이용된다.
해설
소비자 패널조사는 동일한 조사대상을 지속적으로 유지하면서 시간의 흐름에 따른 구매·사용 동향 변화를 추적하는 방법이므로, 조사대상을 계속 변경한다는 설명은 옳지 않다.
패널의 핵심은 표본 구성원을 바꾸지 않고 반복 조사함으로써 개인 단위의 시계열 변화를 파악할 수 있다는 데 있다.
질문법·실험법·관찰법·동기조사에 대한 나머지 설명은 각 조사방법의 정의와 일치한다.
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