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1[유통관리사 2급] 14년 1회차
마케팅조사는 그 목적에 따라 세 가지 유형으로 구분된다. 아래의 괄호 안에 들어갈 용어로 알맞은 것은?
- ( )의 목적은 문제를 정의하고 가설을 세우는 데 도움이 되는 기초자료를 수집하는 것이다.
- ( )의 목적은 제품의 시장 가능성, 제품을 구매하는 소비자의 인구통계적 특성이나 태도 등과 같은 사실을 파악하는 것이다.
- ( )의 목적은 가격인하에 따른 매출의 상승여부와 같은 전략상의 인과관계에 관한 가설을 검증하는 것이다.
1
탐색적 조사-기술적 조사-인과적 조사
2
인과적 조사-기술적 조사-탐색적 조사
3
기술적 조사-탐색적 조사-인과적 조사
4
탐색적 조사-전략적 조사-전술적 조사
5
1차 자료 조사-2차 자료 조사-설문 조사
해설
괄호에는 순서대로 탐색적 조사 → 기술적 조사 → 인과적 조사가 들어간다.
문제를 정의하고 가설을 세우는 데 필요한 기초자료를 모으는 단계가 탐색적 조사로, 문헌조사·전문가 의견조사·표적집단면접(FGI) 같은 방법을 쓴다.
제품의 시장 가능성이나 구매자의 인구통계적 특성·태도 같은 사실을 있는 그대로 파악하는 것은 기술적 조사이며, 설문조사가 대표적인 수단이다.
가격인하가 매출 상승으로 이어지는지처럼 원인과 결과의 관계를 검증하는 것은 인과적 조사로, 통제된 실험을 통해 변수 간 인과관계를 확인한다.
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