경쟁자가 가격을 인하함에 따라 자사의 수익에 악영향을 미칠 경우, 효과… | [유통관리사 2급] 14년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 14년 1회차
경쟁자가 가격을 인하함에 따라 자사의 수익에 악영향을 미칠 경우, 효과적으로 대응하는 의사결정으로 적합한 것을 모두 나열한 것은?
- 가. 자사도 가격을 인하한다.
- 나. 소비자의 지각된 품질을 향상시킨다.
- 다. 저가의 방어브랜드를 출시한다.
- 라. 실질적 품질을 향상시킴과 동시에 가격도 인상한다.
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가, 다
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나, 라
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나, 다
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가, 나, 라
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가, 나, 다, 라
해설
제시된 네 가지, 즉 맞대응 가격인하·지각된 품질 향상·저가 방어브랜드 출시·품질 향상과 동시에 가격 인상이 모두 적합한 대응이다.
경쟁사의 가격인하에는 가격으로 맞서는 방법과 가치로 맞서는 방법이 함께 존재한다. 자사도 가격을 내리는 것은 점유율을 지키는 직접 대응이고, 소비자가 느끼는 품질을 끌어올리면 가격을 내리지 않고도 가격 대비 가치를 유지할 수 있다.
저가 수요만 따로 막고 싶을 때는 기존 브랜드의 이미지를 훼손하지 않도록 저가의 방어(투사) 브랜드를 별도로 내놓는다. 반대로 실질 품질을 높이면서 가격까지 올려 프리미엄 위치로 이동하면 저가 경쟁 자체를 피할 수 있다.
따라서 하나만 옳은 것이 아니라 상황에 따라 넷 모두 유효한 의사결정이므로 전부를 포함한 조합이 옳다.
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