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1[유통관리사 2급] 14년 2회차
효율성을 강조하는 유통목표에 해당하는 것은?
1
고객만족도
2
클레임건수
3
중간상의 거래전환건수
4
신시장 개척건수
5
악성 미수금비율
해설
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