지식경영을 실천하였을 때 얻을 수 있는 이점으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 15년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 15년 3회차
지식경영을 실천하였을 때 얻을 수 있는 이점으로 가장 옳지 않은 것은?
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지식경영은 사고의 자유로운 흐름을 촉진함으로써 혁신을 촉진한다.
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지식경영은 상품과 서비스를 보다 신속하게 시장에 제공할 수 있게 지원함으로써 수입을 증가시키는 효과를 가져올 수 있다.
3
지식경영은 종업원들의 지식에 대한 가치수준을 인식하고 보상함으로써 종업원들의 사기를 강화하게 한다.
4
지식경영은 지적 자본보다는 물적 자본으로부터 가치를 만들어 가는 과정이다.
5
지식경영은 불필요한 과정을 제거함으로써 효율적인 운영을 통해 비용을 감소시킨다.
해설
지식경영은 물적 자본이 아니라 조직 구성원이 보유한 지적 자본(지식자산)으로부터 가치를 창출하는 과정이다.
따라서 물적 자본으로부터 가치를 만들어 간다는 설명은 지식경영의 본질과 어긋난다.
사고의 자유로운 흐름으로 혁신을 촉진하는 점, 신속한 상품·서비스 제공으로 수입을 늘리는 점, 종업원 사기를 강화하는 점, 불필요한 과정을 제거해 비용을 줄이는 점은 지식경영을 통해 실제로 얻을 수 있는 이점이다.
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