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어느 백화점의 경영 현황을 파악하기 위해 2차 자료(secondary … | [유통관리사 2급] 15년 3회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 15년 3회차
어느 백화점의 경영 현황을 파악하기 위해 2차 자료(secondary data)를 수집하였다. 다음 중 2차 자료에 해당하지 않는 것은?
1
제품계열별 판매액
2
지점별 주요 제품 재고
3
지점별 고객 만족도
4
고객별 지출액
5
연간 성장률
해설

2차 자료는 이미 다른 목적으로 축적되어 있는 기존 자료를 재활용하는 것이고, 1차 자료는 조사자가 특정 목적을 위해 새로 수집하는 자료다.

지점별 고객 만족도는 설문조사 등을 통해 별도로 새로 수집해야 하는 정보이므로 1차 자료에 해당한다.

제품계열별 판매액, 지점별 재고, 고객별 지출액, 연간 성장률은 회계·판매 시스템에 이미 기록되어 있는 2차 자료다.

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