모두CBT

빅데이터의 필요성에 대한 내용으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 16년 1회차
빅데이터의 필요성에 대한 내용으로 가장 옳지 않은 것은?
1
빅데이터를 통해 고객과 장기적인 신뢰 관계를 구축하여 충성고객을 확보하기 위함이다.
2
급변하는 시장 환경에 적극적으로 대처하여 신속한 소비자의 니즈 파악과 대응방안을 마련하기 위함이다.
3
시장의 환경변화와 제품의 트렌드를 빠르게 파악하여 마케팅 활동과 경영의사결정 과정에 접목하기 위함이다.
4
경쟁력 강화를 위해 경쟁사와 대비되는 경쟁요소를 발굴하기 위함이다.
5
최고 경영자의 직관에 의한 의사결정을 올바르게 내리기 위함이다.
해설

정답은 최고 경영자의 직관에 의한 의사결정을 강조한 항목이 빅데이터의 필요성과 맞지 않는다는 것이다.

빅데이터 활용의 취지는 방대한 데이터를 분석·근거로 삼아 신속한 시장 대응과 의사결정의 정확성을 높이는 데 있으며, 이는 경험적 직관에 의존하던 의사결정 방식을 보완·대체하려는 흐름이다.

충성고객 확보, 시장환경 대응, 트렌드 파악, 경쟁요소 발굴은 모두 데이터 기반 의사결정의 필요성으로 타당하다.

내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.