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1[유통관리사 2급] 16년 2회차
데이터마이닝 기법의 하나인 연관 규칙 분석에 대한 사례이다. 이 사례의 결과가 의미하는 내용으로 가장 옳은 것은?
맥주를 구매하는 고객이 동시에 오징어를 구매하는지에 대해 연관 규칙 분석을 실시하여, 맥주와 오징어와의 연관 규칙이 '지지도 = 40%', '신뢰도 = 80%'의 결과를 도출하였다.
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전체 고객 중에 맥주와 오징어를 동시에 구매한 고객은 40%이며, 맥주 구매 고객의 80%는 오징어를 구매한다는 것이다.
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전체 고객 중에 맥주와 오징어를 동시에 구매한 고객은 80%이며, 맥주 구매 고객의 40%는 오징어를 구매한다는 것이다.
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전체 고객 중에 맥주와 오징어를 동시에 구매한 고객은 80%이며, 오징어 구매 고객의 40%는 맥주를 구매한다는 것이다.
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전체 고객 중에 맥주와 오징어를 동시에 구매한 고객은 40%이며, 오징어 구매 고객의 80%는 맥주를 구매한다는 것이다.
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전체 고객 중에 맥주와 오징어를 동시에 구매한 고객은 80%이며, 맥주 구매 고객의 40%는 오징어를 구매하지 않았다는 것이다.
해설
지지도 40%와 신뢰도 80%는 각각 전체 고객 중 맥주와 오징어를 함께 산 비율이 40%, 맥주를 산 고객 중 오징어까지 산 비율이 80%라는 뜻이다.
지지도(support)는 전체 거래 대비 두 품목을 동시에 구매한 비율이므로 40%가 그대로 동시 구매 비율이 된다.
신뢰도(confidence)는 조건 품목(맥주) 구매자를 분모로 한 결과 품목(오징어) 구매 비율이므로 80%는 맥주 구매 고객 기준의 값이다.규칙의 방향이 '맥주 → 오징어'라는 점을 놓치면 분모를 오징어 구매 고객으로 잘못 잡게 된다. 참고로 두 값에서 맥주 구매 고객 비율은 40% ÷ 80% = 50%로 역산되며, 40%와 80%를 뒤바꾼 서술도 성립하지 않는다.
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