다음 글상자 안에서 설명하는 이것 은?이것은 원재료 조달에서부터 완성품… | [유통관리사 2급] 16년 2회차 기출문제 상세 페이지

지문이 말하는 이것은 원재료 조달부터 최종 소비까지의 상품·서비스·정보 흐름을 하나로 묶어 관리하는 공급사슬관리(SCM, Supply Chain Management)이다.
결정적 단서는 '원재료 조달에서부터 완성품의 최종 소비에 이르기까지'라는 범위와 '상품, 서비스, 정보의 흐름을 통합관리'라는 서술이다. 개별 기업 내부가 아니라 공급업체–제조–유통–소비자로 이어지는 사슬 전체를 대상으로 삼는다는 점이 핵심이다.
머천다이징은 적절한 상품을 적시·적량·적가로 갖추는 상품화 활동이어서, 조달부터 소비까지의 전 과정 통합과는 층위가 다르다.
식스시그마는 품질 변동을 줄이는 통계적 개선 기법, 비즈니스 프로세스 리엔지니어링은 기존 업무 프로세스를 근본적으로 재설계하는 혁신 기법이며, 전략 기획은 기업의 장기 방향을 세우는 활동이다.