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1[유통관리사 2급] 16년 2회차

다음 사례 속의 B백화점이 채택하고 있는 고객서비스 전략의 유형으로 가장 옳은 것은?

1

표준화 전략

2

맞춤화 전략

3

상용고객 우대 전략

4

디마케팅 전략

5

매스 커스터마이제이션 전략

해설

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