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1[유통관리사 2급] 16년 2회차
유통경로 상의 이해관계가 상충(trade-off)되는 경우에 제조업체가 유통업체(중간상)를 효과적으로 관리하기 위한 조치로써 가장 적합하지 않은 것은?
1
유통업체와의 장기적인 파트너쉽 구축
2
유통업체에 대한 적절한 보상
3
유통업체와의 효율적인 커뮤니케이션
4
판매실적기준의 최대화
5
판매실적의 공정한 평가
해설
유통경로 상 이해관계가 상충될 때 제조업체가 유통업체를 효과적으로 관리하려면 장기적 파트너십, 적절한 보상, 효율적인 커뮤니케이션, 판매실적의 공정한 평가를 통해 신뢰를 쌓는 방향이 바람직하다.
반면 판매실적기준의 최대화는 유통업체에 대한 일방적 압박으로 작용해 오히려 갈등을 심화시킬 수 있어, 효과적인 관리 조치로 보기 어렵다.
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