구매성과관리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 16년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 16년 2회차
구매성과관리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
단기 업적 중심만으로 제한하여 실시한다.
2
가격, 시간, 납기, 대응성 등의 측정 지표를 사용한다.
3
성과와 활동을 구분하여 평가한다.
4
성과 평가 결과의 피드백을 통해 문제 재발을 사전에 방지할 수 있게 한다.
5
공급자 성과 및 이해관계자 만족도 외에도 정부나 사회, 내부고객 만족도 또한 포함한다.
해설
구매성과관리는 단기 업적뿐 아니라 중장기적 관점도 함께 고려하여 이루어져야 하며, 단기 업적 중심만으로 범위를 제한하는 것은 바람직한 구매성과관리 방식이라 볼 수 없다.
가격·시간·납기·대응성 등의 측정지표 활용, 성과와 활동의 구분 평가, 피드백을 통한 문제 재발 방지, 공급자·이해관계자·내부고객 만족도까지 포괄하는 평가는 구매성과관리의 바람직한 요소로 설명된다.
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