두 사람의 대화와 관련 있는 소매업 변천과정 이론은?김정수 : 요즘 국… | [유통관리사 2급] 16년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 16년 3회차
두 사람의 대화와 관련 있는 소매업 변천과정 이론은?
김정수 : 요즘 국내외로 혁신적인 소매업태들이 많이 등장해서 구매하기 참 좋아.
윤여훈 : 맞아. 그런데 이런 현상이 마치 사람의 인생같지 않니? 모바일 상거래는 국내에 도입된 지 얼마 되지도 않는데 빠르게 확산되고 있어. 복합쇼핑몰은 성장하고 있고, 대형마트나 편의점은 전국적으로 너무 많아진 것 같아. 하지만 전통시장은 매출도 줄고 시장 수도 많이 줄어들고 있잖아.
김정수 : 정말 그러네. 사람이 태어나고 자라서 성숙하고 늙는 것처럼 소매업태도 그렇구나.
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소매업 변증법적 이론
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소매 수레바퀴 이론
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소매 진공지대 이론
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소매 수명주기 이론
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소매 아코디언 이론
해설
대화가 가리키는 것은 소매 수명주기 이론이다.
“사람이 태어나고 자라서 성숙하고 늙는 것처럼 소매업태도 그렇다”는 마지막 말이 결정적 단서로, 소매업태가 도입기·성장기·성숙기·쇠퇴기를 차례로 거친다고 보는 관점이다. 대화 속 모바일 상거래는 도입 직후 빠르게 퍼지는 초기 국면, 복합쇼핑몰은 성장기, 이미 전국에 포화된 대형마트·편의점은 성숙기, 매출과 점포 수가 함께 줄어드는 전통시장은 쇠퇴기에 대응한다.
- 수레바퀴 이론은 저가·저마진으로 진입한 업태가 고급화됐다가 다시 저가 업태에 밀리는 순환을, 아코디언 이론은 상품구색의 확대와 축소 반복을 설명해 업태의 연령대별 흥망과는 초점이 다르다.
- 변증법적 이론은 정-반-합의 절충형 업태 등장을, 진공지대 이론은 소비자 선호가 비어 있는 영역으로의 진입을 설명한다.
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