소매점포고객을 배후상권거주고객, 직장·학교고객, 유동고객으로 구분할 수… | [유통관리사 2급] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 17년 1회차
소매점포고객을 배후상권거주고객, 직장·학교고객, 유동고객으로 구분할 수도 있다. 점포에 따른 고객 구성에 대한 내용으로 옳은 것은?
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광역쇼핑센터의 고객은 대부분 유동고객이다.
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중심상업지구의 고객은 대부분 직장·학교고객이다.
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학교 앞 문방구 입지의 고객은 유동고객이다.
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관광지 쇼핑센터의 고객은 배후상권거주고객과 유동고객이 균등하게 섞여있다.
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근린 쇼핑센터의 고객은 대부분 배후상권거주고객이다.
해설
점포 유형별 고객 구성 설명 중 옳은 것은 근린 쇼핑센터의 고객은 대부분 배후상권거주고객이라는 내용이다.
근린형 점포는 일상 생활용품을 취급하며 도보·근거리로 접근 가능한 인근 거주 인구에 크게 의존하기 때문이다.
- 광역쇼핑센터는 넓은 배후상권의 거주고객이 목적을 갖고 찾아오는 곳이어서 유동고객이 대부분이라고 보기 어렵다.
- 중심상업지구는 직장·학교고객뿐 아니라 유동고객과 배후상권거주고객이 함께 섞이는 상권이다.
- 학교 앞 문방구의 고객은 유동고객이 아니라 인근 학생이라는 고정적인 직장·학교고객에 가깝다.
- 관광지 쇼핑센터는 배후상권거주고객보다 관광으로 유입되는 유동고객 비중이 훨씬 크다.
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