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소매수명주기이론의 단계별 특징과 전략적 시사점을 올바르게 나열한 것은?… | [유통관리사 2급] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 17년 1회차

소매수명주기이론의 단계별 특징과 전략적 시사점을 올바르게 나열한 것은?

구분측면도입기성장기성숙기쇠퇴기
①판매량낮음저성장고성장감소
②이익극소급성장감소없음
③경쟁사 수소수증가다수감소
④통제정도중간최대중간최저
⑤관리스타일집권적전문적관리적분권적
1
①
2
②
3
③
4
④
5
⑤
해설

올바르게 짝지어진 것은 경쟁사 수 항목이다. 도입기 소수 → 성장기 증가 → 성숙기 다수 → 쇠퇴기 감소로 이어지는 흐름이 소매수명주기와 그대로 맞아떨어진다.

새로운 소매업태가 등장한 도입기에는 모방자가 거의 없지만, 성장성이 확인되면 진입이 몰려 성숙기에 직접 경쟁이 최고조에 이른다. 수익성이 떨어지는 쇠퇴기에는 이탈이 일어나 경쟁자 수가 다시 줄어든다.

  • 판매량은 성장기에 고성장, 성숙기에는 성장이 둔화되어 저성장이므로 두 단계가 서로 뒤바뀌어 있다.
  • 이익은 도입기 극히 낮음 → 성장기 높음 → 성숙기 중간 수준 → 쇠퇴기 매우 낮음으로 정리되는데, 표는 성숙기를 '감소', 쇠퇴기를 '없음'으로 적어 단계별 수준 표현이 어긋난다.
  • 통제 정도는 도입기 최소 → 성장기 중간 → 성숙기 최대 → 쇠퇴기 중간으로 이어지므로 제시된 배열과 맞지 않는다.
  • 관리스타일은 도입기 기업가적 → 성장기 집권적 → 성숙기 전문적 → 쇠퇴기 관리적이어서, 한 칸씩 밀려 분권적으로 끝나는 배열은 옳지 않다.

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