전략과 연계하여 성과를 평가하기 위해 유통기업은 균형성과표(Balanced ScoreCar 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 17년 2회차
전략과 연계하여 성과를 평가하기 위해 유통기업은 균형성과표(Balanced ScoreCard : BSC)를 활용하기도 한다. 다음 중 균형성과표에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?
1
장기적 관점의 고객관계에 대한 평가를 포함한다.
2
기업의 학습과 성장 역량의 평가를 포함한다.
3
정성적 성과는 제외하고 정량적 성과만을 포함한다.
4
단기적 성과와 함께 장기적 성과를 포함한다.
5
공급사슬 프로세스의 성과 평가에 활용한다.
해설
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