소매점에서 카테고리 캡틴(category captain)을 활용하는 이… | [유통관리사 2급] 17년 3회차 기출문제 상세 페이지

카테고리 캡틴을 활용하는 목적은 특정 벤더에게 관리를 위임해 효율을 높이는 것이지, 카테고리 내 모든 브랜드의 균형적 성장을 보장하기 위함이 아니다.
오히려 카테고리 캡틴은 자사 브랜드를 우대할 유인이 있어 균형적 성장과는 거리가 있다는 점이 이 제도의 한계로 지적된다.
가격설정·촉진활동을 위임해 소매업체의 관리 부담을 줄이는 것은 활용 이유다.
고객 이해를 높여 카테고리 전체 수익을 늘리는 것도 활용 이유다.
재고품절 방지와 서비스 수준 향상도 활용 이유다.
여타 납품업체들과의 구매협상 노력을 생략해 비용을 줄이는 것도 활용 이유다.