모두CBT
점포 레이아웃에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
구석구석까지 고객의 흐름을 원활하게 유도하도록 설계한다.
상품운반이 용이하고 고객의 이동은 방해받지 않도록 통로를 구성한다.
구매를 촉진시키기 위해 연관성 있는 상품을 한 곳에 모은다.
고객의 라이프스타일에 따라 상품을 결합하여 고객의 불필요한 동선을 줄인다.
고객 동선은 가능한 한 짧게, 작업 동선은 가능한 한 길게 한다.
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