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1[유통관리사 2급] 18년 1회차
기업이 전략정보시스템을 통해 경쟁우위를 차지할 수 있는 정보시스템의 전략적 역할에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
신규 업체가 시장에 진입하지 못하도록 진입장벽을 구축해 준다.
2
기업이 공급자와의 네트워크 연결을 통해 공급자의 교섭력을 강화시켜 준다.
3
구매자에게 차별적인 서비스를 제공하여 업무의존도를 높게 한다.
4
기업과 구매자 사이의 관계에 전환비용이 발생하도록 만들어준다.
5
내부시스템을 통해서 업무효율성을 높일 수 있다.
해설
전략정보시스템은 공급자와의 네트워크 연결을 통해 오히려 자사의 협상력을 높이고 공급자의 교섭력을 약화시키는 방향으로 작용하므로, 공급자의 교섭력을 강화시켜 준다는 설명은 옳지 않다.
진입장벽 구축, 구매자와의 전환비용 발생, 차별적 서비스로 업무의존도를 높이는 것, 내부시스템을 통한 업무효율성 향상은 모두 전략정보시스템이 경쟁우위를 확보하는 대표적인 방식이다.
결국 전략정보시스템의 핵심은 자사에 유리하도록 거래 상대방과의 힘의 균형을 조정하는 데 있다.
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