모두CBT
소매상의 강점과 약점을 파악하기 위한 분석 요인 중 소매상 내적 요인에 해당하지 않는 것은?
취급하는 상품의 구색
제공하는 대고객 서비스
경영기법과 판매원 능력
소비자의 기대와 욕구
조직에 대한 종업원의 태도
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.