다음 글상자에서 설명하고 있는 것은?동일한 성능·용도를 가지거나 동일한… | [유통관리사 2급] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 18년 1회차
다음 글상자에서 설명하고 있는 것은?
동일한 성능·용도를 가지거나 동일한 고객층이나 가격대를 가진 상품군
1
상품 구색(product assortment)
2
상품 품목(product item)
3
상품 계열(product line)
4
상품 믹스(product mix)
5
상품 카테고리(product category)
해설
동일한 성능·용도이거나 동일한 고객층·가격대로 묶이는 상품군은 상품 계열(product line)이다.
상품 계열은 서로 밀접하게 관련된 품목들의 묶음을 뜻한다. 한 가전업체의 냉장고 계열처럼 기능과 표적고객이 같은 제품들이 하나의 계열을 이루며, 계열 단위로 구색의 깊이와 확장 여부를 결정한다.
- 상품 품목(product item)은 크기·가격·외양으로 구별되는 계열 안의 최소 단위여서 '상품군'이라는 표현과 맞지 않는다.
- 상품 믹스(product mix)는 기업이 취급하는 모든 계열과 품목의 총합이라 범위가 훨씬 넓다.
- 상품 구색(product assortment)은 점포가 갖춘 상품의 폭과 깊이를 가리키는 소매 관점의 개념이다.
- 상품 카테고리는 소비자가 서로 대체 가능하다고 인식하는 묶음으로, 공급자의 생산·기능 관련성을 기준으로 하는 계열과 구분된다.
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