온라인 쇼핑 환경에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 18년 1회차
온라인 쇼핑 환경에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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오프라인과 온라인을 넘나드는 O2O 서비스가 증가하고 있다.
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고객중심으로 채널을 융합하는 옴니채널로의 전환이 확산되고 있다.
3
방대한 데이터를 바탕으로 개인이 원하는 서비스를 큐레이션하여 제공한다.
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온라인 유통업체들은 신성장 전략으로 NB상품의 개발과 같은 제품 차별화에 적극적이다.
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e-커머스는 식료품을 포함한 일상소비재 시장으로 확산되어 가는 추세이다.
해설
온라인 유통업체가 제품 차별화를 위해 적극 개발하는 것은 이미 존재하는 제조업체 브랜드(NB)가 아니라 자체 브랜드(PB)이므로, NB상품 개발을 신성장 전략으로 서술한 부분이 옳지 않다.
O2O 서비스 확산, 옴니채널로의 전환, 빅데이터 기반 큐레이션 서비스, 식료품을 포함한 일상소비재로의 e-커머스 확산은 실제 온라인 쇼핑 환경의 변화 흐름으로 옳다.
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