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1[유통관리사 2급] 18년 2회차
신속반응(quick response)시스템의 효과에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
소매업자 측면에서는 수익증대와 고객서비스 개선효과를 누릴 수 있다.
2
제조업자 측면에서는 생산 및 수요예측이 용이하고 상품 품절을 방지할 수 있다.
3
원자재로부터 최종 제품에 이르는 리드타임의 단축과 재고감소가 일어난다.
4
안전재고가 늘어나 고객서비스가 높아진다.
5
소매업자와 제조업자가 시장변화를 감지할 수 있다.
해설
신속반응(QR, Quick Response)시스템은 정보공유를 통해 수요예측 정확도를 높여 안전재고를 줄이면서도 품절을 방지하고 고객서비스를 높이는 데 목적이 있다.
QR 도입으로 소매업자는 수익증대와 서비스 개선을, 제조업자는 생산·수요예측 용이성과 품절 방지 효과를 얻으며, 원자재부터 최종제품까지 리드타임 단축과 재고감소가 나타나고, 양측 모두 시장변화를 빠르게 감지할 수 있게 된다.
따라서 안전재고가 늘어나는 것을 QR의 효과로 보는 설명은 QR의 취지와 반대된다.
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