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경로파워의 원천의 하나로서, 재판매업자가 공급업자에 대해 일체감을 갖거… | [유통관리사 2급] 18년 2회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 18년 2회차
경로파워의 원천의 하나로서, 재판매업자가 공급업자에 대해 일체감을 갖거나 일체감을 갖게 되기를 바라는 정도를 나타내는 것은?
1
강제력(coercive power)
2
보상력(reward power)
3
합법력(legitimate power)
4
준거력(referent power)
5
전문력(expert power)
해설

재판매업자가 공급업자에 대해 일체감을 갖거나 갖기를 바라는 정도에서 비롯되는 경로파워는 준거력(referent power)이라고 부른다.

강제력은 제재를 가할 수 있는 힘, 보상력은 이익을 줄 수 있는 힘, 합법력은 계약이나 지위에 근거한 힘, 전문력은 전문지식에서 나오는 힘이라는 점에서 일체감에 기반한 준거력과 구분된다.

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